Publicaciones de la categoría: Corporativas

El Fiat 500 llega al millón de unidades

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Ni la propia Fiat había estimado unas cifras de ventas tan buenas para el pequeño 500. A la venta desde el 2007, han sido varias las ocasiones en las que la italiana ha tenido que adaptar la producción para poder abastecer la creciente demanda. Cinco años después, el fabricante italiano celebra la salida de la unidad un millón desde su línea de producción.

El pequeño 500 se ensambla en la actualidad tanto en las instalaciones polacas de Tychy como en México. Se vende en más de 100 países de todo el mundo y se ha convertido en el producto preferido de la firma en lugares tan distintos como Japón, Australia, Sudáfrica y Nueva Zelanda. En Europa es uno de los urbanos más demandados. En su mejor año (2009) se entregaron nada menos que 189.000 unidades en el viejo continente.

Este modelo también le ha servido a la firma para regresar a nuevos mercados en los que antes no estaban presentes, como Estados Unidos (con más de 73.000 unidades entregadas) y Canadá. En este último país es todo un éxito y durante un tiempo los clientes debían esperar hasta seis meses para hacerse con uno.

A nuestro país, el 500 arribó a fines de 2008 después de una exitosa presentación en el Salón del Automovil de Santiago. La gama hoy está compuesta por motorizaciones de 1.2 (Pop) y 1.4 litros (Sport y Black Jack), esta última con opciones de caja manual de 6 velocidades o secuencial Dualogic.

El 500 ha demostrado también ser una plataforma versatil, dando vida a modelos como el 500C, versión de techo retractil, y la más reciente incorporación a la gama, el familiar 500, variante presentada en el reciente Salón del Automovil de Santiago.

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Mercedes Benz “Driving Experience”: Experiencia inolvidable

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Más de trescientas personas disfrutaron una nueva versión del Mercedes-Benz Driving Experience, un evento que en Kaufmann, representante oficial de la firma alemana en Chile, puso a disposición del público en general, algunos de los modelos más recientes incorporados por la marca, no sólo para tener la posibilidad única de conducir cada uno de ellos, sino que también para recibir una asesoría especializada de los vehículos.

Kaufmann recibió a más de 370 personas en una nueva versión del Mercedes-Benz Driving Experience realizado en el Mercedes Center Cantagallo de Las Condes. Allí, los asistentes manejaron los diferentes modelos por dos circuitos aledaños, diseñados especialmente por el equipo Kaufmann, con el objetivo de conocer en la práctica, la amplia gama de prestaciones, tecnología y seguridad que el fabricante alemán imprime en cada ejemplar.

Tanto el público general como medios de comunicación, pudieron apreciar de cerca la amplia gama de vehículos que la marca tiene disponible para el mercado local en toda su red de sucursales, comprobando por sí mismos el refinamiento y las prestaciones exclusivas que Mercedes-Benz entrega, junto a la asesoría especializada que Kaufmann ofrece a sus clientes.

Entre ellos destacó el recién lanzado Clase A, un vehículo totalmente renovado que aterrizó en Chile el mes pasado, en pleno Salón del Automóvil de Santiago y que viene a conquistar el segmento juvenil de automóviles premium, gracias a una performance de alto nivel, en cuanto a potencia y rendimiento, siendo el modelo más requerido por los asistentes al evento.

De igual forma, el nuevo GLK y la ML, destacaron por su equipamiento y desempeño, los que al ser probados por los clientes más exigentes, destacaron por su funcionamiento, confort, seguridad y tecnología; además de ejemplares de las clases B, C y E, que estuvieron disponibles en sus distintas versiones y motorizaciones.

Todo lo anterior, en complemento con un grato ambiente, permitió una evaluación positiva por quienes participaron de la actividad. Con espacios para la familia, juegos para los más pequeños incluido áreas de comida y entretención, el evento cumplió con todas las expectativas.

Así se desarrollo esta apuesta de Kaufmann, que cada vez gana mayores adeptos, logrando a cabalidad el objetivo principal, que es acercar la marca al público general.

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Toyota lanza programa “Tarifa Plana” para mantenimiento de vehículos

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La clave para que un vehículo permanezca en óptimas condiciones es el cuidado y el mantenimiento adecuado. Para contribuir a este fin, Toyota Chile presentó su programa “Tarifa Plana”, a través del cual todas las mantenciones preventivas a partir de los 10.000 kms. de los modelos Yaris, Corolla, Urban Cruiser y Auris, tendrán un valor fijo de $189.900.

“Tarifa Plana” está disponible en toda la red de concesionarios adheridos a este programa (ver listado abajo). De este modo, los clientes podrán acceder a la mejor infraestructura y personal certificado, además de trabajos con calidad óptima.

El CBO de Toyota Chile, Clive Jijena, explicó que uno de los objetivos centrales de “Tarifa Plana” es facilitar “a nuestros clientes la realización de sus mantenciones preventivas, y de esta forma disfrutar su Toyota en perfectas condiciones, manteniendo la garantía de fábrica y el valor comercial de su vehículo”.

Es importante remarcar que esto aplica para todas las mantenciones desde los 10 mil Kms, excepto la de 1.000, que continua siendo totalmente gratuita”, apuntó Jijena.

Cabe indicar que los valores consignados para las mantenciones y los concesionarios adheridos son válidos mientras permanezca este programa, y pueden estar afectos a cambios o modificaciones.

CONCESIONARIOS ADHERIDOS
Bruno Fritsch (Santiago y Concepción), Círculo (Santiago, Talca y Linares), Coadig (Curicó), E. Berrios (Valdivia, Puerto Montt y Castro), Indumotora (Santiago, Antofagasta, Rancagua), L. Kovacs (Valparaíso y Viña del Mar), Maritano & Ebensperger (Concepción, Chillán, Los Angeles), Portillo (Santiago), y Servimaq (Osorno y Puerto Montt).

Fuente: Toyota Chile

Mercedes Benz Driving Experience: Todos invitados!

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La firma alemana realiza por segunda vez, el evento en que todos pueden conducir un Mercedes.

Kaufmann, representante oficial de Mercedes Benz en Chile, realizará el próximo Sábado 17 de noviembre, una nueva versión del “Driving Experience”.

El evento, que se desarrollará a partir de las 10:00 hrs en la sucursal de Kaufmann Cantagallo, ubicada en Avenida Las Condes 12.250, permitirá que todos los interesados prueben los modelos que la marca tiene disponibles en nuestro mercado, incluyendo las últimas novedades de la casa germana, como el Clase A, el GLK y la versátil ML.

Casa Matriz Premia a Fiat Chile como Mejor Importador 2012

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Representantes nacionales de Grupo Fiat en Chile recibieron distinción por la destacada labor realizada durante 2012.

Comercial Ítala Chile, empresa del holding SK Bergé y distribuidora de las marcas Fiat y Alfa Romeo, fue reconocida como el Mejor Importador 2012 de Latinoamérica por la casa matriz de Grupo Fiat en Italia, ocupando el primer lugar entre los mercados de la región. El galardón responde al destacado aumento en la participación de mercado de las marcas en Chile, el posicionamiento de la imagen corporativa, la destacada gestión global y el desarrollo de la red de concesionarios con nuevos puntos de venta a nivel nacional.

El trofeo, que retrata el icónico Fiat 500 modelado artesanalmente y fundido en bronce, fue entregado por Eduardo Mayoral, director de operaciones comerciales Fiat-Chrysler Latinoamérica y el Caribe; y Euler Ervilha, gerente general ventas Fiat Latinoamérica, al gerente general de la automotora chilena, Nicholas Parkes; y al gerente comercial de Itala en Chile, Claudio Campos en una ceremonia realizada en dependencias de la casa matriz de Fiat en Torino, Italia, a la que asistieron directivos y concesionarios de Grupo Fiat en Chile.

Claudio Campos indicó que “el premio fue otorgado en reconocimiento a que en Chile el trabajo se hace con creatividad y pasión, lo que se refleja en nuestras ventas, experimentando un crecimiento acumulado a la fecha de 33% a público”.

Esta importante distinción es consecuencia del compromiso y posicionamiento de Fiat en nuestro país y que hoy nos permite estar disfrutando de un éxito extraordinario para la marca, situándonos como un actor relevante de la industria automotriz”, señaló Nicholas Parkes, gerente general de Grupo Fiat en Chile.

Chevrolet y Salfa inauguran nuevo taller en Antofagasta

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El taller forma parte del concepto “Nuevo Servicio Chevrolet”, pionero en la industria automotriz nacional.

Los clientes de Chevrolet en la ciudad de Antofagasta podrán acceder al nuevo concepto en atención de posventa, que impulsa la marca líder del mercado desde 1983.

Con una inversión de US$10 millones, Chevrolet está implementando, junto a su red de concesionarios, un único e innovador servicio técnico que transparenta los procesos de mantenimiento y reparación de los vehículos, reduce los tiempos de atención y, sobre todo, convierte al cliente en el protagonista del proceso.

En ese contexto, SALINAS Y FABRES, SALFA, concesionario ubicado en Antonio Rendic 7011, recibió a principios de mes, la certificación de “Nuevo Servicio Chevrolet“, convirtiendose este, en la sucursal número 17 en contar con el nuevo servicio a lo largo del país.

Este servicio personalizado es el que nos diferencia, ya que nuestros clientes pueden ser testigos presenciales del trabajo que se realizará a su vehículo, pudiendo interactuar con el técnico durante todo el proceso de mantención o reparación de su automóvil, además pueden ver los repuestos que serán utilizados en él. Con ello ganan en tiempo, confianza y obtienen un servicio mucho más transparente.”, destacó el gerente de Servicios Chevrolet en Salfa, Carlos Casella.

El taller de Antofagasta cuenta con 9 Box de atención, en un espacio de 800 metros cuadrados, elementos que redefinen la experiencia de post venta a estándares de categoría mundial.

El gerente de post venta de GM Chile, Marco Malverde, explicó que “este programa pionero en la industria automotriz demuestra la preocupación constante por reforzar el compromiso de calidad, soporte y buen servicio hacia nuestros clientes. Desde 2010 llevamos adelante una importante inversión junto a nuestra red de concesionarios, gracias a la cual se ha logrado que el 80% de los vehículos recibidos en este sistema sean entregados durante el mismo día”.

El “Nuevo Servicio Chevrolet” es un innovador programa a nivel latinoamericano, más personalizado y abierto. Ofrece la comodidad de reservar la fecha por internet o vía telefónica para luego recibir una atención personalizada, ya que un técnico conoce con anticipación la mantención que le corresponderá realizar. Adicionalmente, se lleva a cabo una inspección y si existe algo que es necesario reparar se informa al cliente para obtener su aprobación, quien tiene la opción de acompañar o esperar la ejecución del servicio. Lo anterior se complementa con el hecho de entregar un servicio de alto nivel a un muy buen precio, con valores estandarizados para todo el país, además de la posibilidad de acceder a descuentos de hasta un 25% con el programa “Plan Cliente Fiel”, todo lo anterior, con gran rapidez en el proceso, el que se puede cumplir en sólo dos horas para algunos procedimientos, gracias al sistema de reserva previa y plazos de intervenciones conocidos con anticipación.

Fuente: General Motors Chile